[أهداف وأهمية الاتصال:
1- تفهم الفرد للعمل المكلف به .
2- التعرف على مشكلات ومعوقات العمل .
3- تدعيم مفهوم العلاقات الإنسانية .
4- تحقيق التناسق فى الأداء .
5- تحقيق الفاعلية لعمل الإدارة .
6- تدعيم المركز التنافسى للمنشأة .
7- تدعيم العلاقة مع المجتمع .